Warum dürfen Baumärkte- und Gartencenter aktuell vielerorts öffnen, der Motorgeräte-Fachhandel aber nicht? Motorist wagt einen Denkanstoß.
Akzeptanz ist im Krisenmanagement eine wichtige Größe: Wann immer gesteuert, reglementiert oder eingeschränkt werden muss, wird man es ohne das Commitment aller Beteiligten schwer haben. Das gilt auch im gegenwärtigen Corona-Szenario. Nur wenn Vorgaben verstanden werden, werden sie auch hier von der Masse zuverlässig erfüllt. Dazu sollten die aufgestellten Regeln nachvollziehbar sein. Aber sind sie das?
Wer heute den Wunsch verspürt, zum Beispiel einen Rasenmäher zu kaufen, kann dies tun. Nicht nur online. Auch viele Baumärkte, Gartencenter und sogar Lebensmitteldiscounter sind dafür aktuell eine reale Anlaufstelle. Denn sie dürfen - unter Einhaltung von Schutzmaßnahmen - in vielen Regionen ihre Läden öffnen. Auch dort, wo der Motor-Garten-Fachhändler in der Nachbarschaft dies nicht darf. Obwohl gerade dieser in dem Sortiment Spezialist ist, sogar mit Werkstatt: Motoristen beraten, verkaufen und reparieren Motorgeräte für Forst, Garten, den Garten- und Landschaftsbau und nicht zuletzt für kommunale Einrichtungen und sind damit ein wichtiger Handels-, Service- und Handwerkszweig.
Alleine durch den originären Anspruch, sich als Fachhändler mit viel Aufmerksamkeit jedem einzelnen Kunden zu widmen, wäre es für Motoristen vor dem Hintergrund von Covid-19 noch dazu selbstverständlich, verantwortungsvoll und verlässlich für alle notwendigen Schutzmaßnahmen im Laden zu sorgen. Eben diesen zu öffnen, wird ihnen aktuell jedoch vielerorts untersagt. Nachvollziehbar?
Diese Frage stellen sich derzeit viele Händler. Auch in anderen Branchen. Man hofft auf eine Lockerung der Regeln. Denn klar ist: Die Zeit wartet nicht und eine verpasste Saison kommt nicht zurück. Dabei geht es um mehr als den schnellen Umsatz. Nun steht Ostern vor der Tür - für den Motoristen Fachhandel traditionell ein Saisonhöhepunkt. Noch hoffen Branchenverbände, dass man die Belastungsprobe gemeinsam besteht, vielleicht doch noch rechtzeitig öffnen darf, und haben hierzu diverse Schritte angekündigt. Wie gesagt, alle notwendigen Schutzmaßnahmen wären garantiert. Auch das ist ein Commitment.
Und gute Vorschläge, wie man die Situation gestalten kann, sind willkommen. Teilen Sie Ihre Ideen und Meinungen: coronafragen@rudolf-mueller.de .