Die Kramp Gruppe hat ihre Partnerschaft mit dem Motorenhersteller Loncin General Power Equipment Co. Ltd. erweitert und will mit diesem Schritt den europäischen Aftermarket für Motoren weiter ausbauen.
Durch die langfristige Zusammenarbeit erhalten Loncin-Händler in Europa einen schnelleren und einfacheren Zugang zu Ersatzteilen, Unterstützung bei Garantieprozessen für Aftermarket-Motoren sowie technische Expertise. Warum Loncin beim Ausbau seines europäischen After-Sales-Netzwerks auf die europaweite Logistik- und Servicekompetenz von Kramp setzt, erklärt Kiven Chen, Vice General Manager bei Loncin GPE: „Loncin hat sich in Europa eine starke Marktposition aufgebaut. Gleichzeitig besteht seit langem Bedarf an einer umfassenden Lösung für Ersatzteile, technischen Support und Serviceleistungen aus einer Hand. Unsere Partnerschaft mit Kramp trägt genau dieser Nachfrage Rechnung und ermöglicht einen schnelleren Zugang zu einem breiten Angebot an After-Sales-Leistungen. Dieser Schritt ist ein wichtiger Meilenstein für powered by Loncin in Europa. Die Marke steht nicht nur für die Stärke unserer Antriebstechnologien, sondern auch für unser Serviceversprechen gegenüber europäischen Kunden.“
„Motoren zählen bereits heute zu den wichtigsten Produktgruppen in unserem Forst- und Garten-Sortiment. Gemeinsam mit unserem umfassenden Angebot an Getrieben bauen wir unser Powertrain-Portfolio weiter aus. Unser Ziel ist es, für Händler in Europa der bevorzugte Partner für die Wartung und Instandhaltung von Antriebssystemen zu sein“, ergänzt Mateusz Ciesielski, Kramp Head of Forest & Grass Care bei Kramp. Das Powertrain-Portfolio von Kramp umfasst ein breites Angebot an Motoren, Getrieben und weiteren Antriebskomponenten in Kombination mit einem europaweiten Netzwerk von Distributionszentren, digitalen Lösungen zur Ersatzteilidentifikation und Produktsuche, Echtzeitinformationen zu Lagerbeständen sowie modernen Bestell- und Sendungsverfolgungssystemen. Ergänzt wird das Angebot durch umfassende technische Expertise zur Unterstützung von Fachhändlern. Darüber hinaus werden Kramp und Loncin künftig gemeinsame Schulungen für Händler anbieten. Im Fokus stehen Produktanwendungen, Wartungs- und Garantieprozesse sowie Sicherheitsaspekte.
Unsere Technik, unsere Branche, Ihre Chance!
Bleiben Sie immer auf dem Laufenden! Unser Newsletter bringt Ihnen alle 14 Tage die neuesten Trends und wichtigsten Ereignisse aus der Motoristen-Branche – kompakt und direkt auf den Punkt.