Wie jedes Jahr lud Kubota Deutschland Werkstattleiter und Servicetechniker sowie Kubota-Mitarbeitende zur Kundendienstleiter-Tagung. Rund 150 Teilnehmende fanden sich dafür im Mai in Hohenroda zusammen.
Ein Highlight der Weiterbildungsveranstaltung war der Learning Management System, kurz LMS, Skill Contest 2024. Dabei absolvierten die Teilnehmenden vorab verschiedene Online-Kurse und nahmen vor Ort an einem Abschlusstest teil. Die drei Besten in ihrem Bereich erfuhren eine Auszeichnung und wurden von Nicole Scheuermann, Leiterin des Schulungsteams, geehrt sowie ebenso von Akihiko Adachi, Geschäftsführer der Kubota Deutschland GmbH, gewürdigt.
Im Anschluss beleuchteten verschiedene Workshops die Themen Field Service, Schulungswesen, ein neues Garantie-System, Marketing, LAK (Fehlersuche im Bereich Elektrotechnik) und das Personalmanagement in der Werkstatt. Interesse weckten auch die Präsentationen des neuen Lieferanten AMS für elektronische Komponenten wie zum Beispiel Radios und Kameras sowie von Andre Kern, Manager Engine Sales Administration, von der Motorenabteilung, welcher detailliert den Bestellprozess für Ersatzmotoren erklärte. Im Rahmen der Abendveranstaltung, die diesmal als Jahrmarkt organisiert war, sammelte Kubota 1.520 Euro, die an die Elternhilfe Göttingen gespendet wurden. Die Spendenaktion ist seit sieben Jahren fester Bestandteil der Tagung.